Entretenimiento Tecnología Miles de usuarios de Claro Dominicana reportan falla en el servicio dailytokdo@gmail.comdiciembre 9, 2025049 vistas La mañana de este martes 9 de diciembre de 2025, miles de usuarios de Claro en toda la República Dominicana comenzaron a reportar fallas simultáneas en el servicio de internet móvil y residencial. La situación incluye lentitud extrema, interrupciones frecuentes y, en algunos sectores, la pérdida total de la conexión. Según informó la empresa, la causa principal del problema son dos cortes en su red de fibra óptica a nivel nacional. Uno de estos cortes afectó directamente el sistema de respaldo, lo que agravó las caídas del servicio y provocó que la red no pudiera sostener la carga habitual de datos. Esta combinación dejó a muchos usuarios sin acceso estable a servicios esenciales de comunicación. El impacto se ha sentido con fuerza en negocios que dependen de plataformas en línea, en profesionales que trabajan de manera remota y en usuarios que requieren conexión constante para realizar transacciones, estudiar o asistir a reuniones virtuales. Las plataformas de detección de averías también mostraron un aumento significativo de reportes, confirmando que el evento afecta varias provincias del país. Mientras tanto, Claro declaró que sus equipos técnicos continúan trabajando para restablecer la normalidad cuanto antes, evaluando la magnitud del daño y reactivando la capacidad de la red a medida que se completan las reparaciones. La empresa recordó a sus clientes que los canales oficiales de soporte y la aplicación Mi Claro están disponibles para reportar incidencias adicionales. Daily Tok seguirá monitoreando el desarrollo de esta avería y ofrecerá actualizaciones sobre el restablecimiento del servicio y las medidas que se implementen para evitar que interrupciones similares vuelvan a afectar a los usuarios.